Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w serwisie logisticforklift.pl (dalej: „Serwis”).

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest LOGISTIC FORKLIFT EU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Aleja 29 Listopada 130, lok. 336B, 31-406 Kraków, Polska, NIP: 9452303287, REGON: 540451351, KRS: 0001145348.

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: sales@logisticforklift.pl, tel. +48 514 072 587.

Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem formularzy kontaktowych Serwis zbiera następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.

Dodatkowo automatycznie zbierane są dane techniczne, w tym adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu oraz aktywności w Serwisie (pliki cookies).

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • odpowiedź na zapytanie i obsługa formularza kontaktowego – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • marketing bezpośredni własnych produktów i usług (Google Ads, Meta) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • analiza statystyczna i optymalizacja Serwisu (Google Analytics 4) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Okres przechowywania danych

  • dane z formularza kontaktowego – do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu;
  • dane związane z potencjalną współpracą – przez okres jej trwania oraz 3 lata po zakończeniu;
  • dane przetwarzane w celach marketingowych – do momentu wniesienia sprzeciwu;
  • dane analityczne (cookies) – zgodnie z ustawieniami plików cookies.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • dostawcy hostingu (Hostinger – serwery w UE);
  • Google Ireland Ltd (Google Analytics, Google Ads, Google Maps, YouTube);
  • Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel);
  • podmiotom świadczącym usługi IT.

Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi Google oraz Meta dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do USA. Przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych (SCC).

Profilowanie

Dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, w celu dopasowania treści reklamowych i optymalizacji kampanii marketingowych. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika ani nie wpływa na niego w istotny sposób.

Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy statystyk, prowadzenia kampanii remarketingowych oraz wyświetlania treści zewnętrznych (YouTube, Google Maps).

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą banera cookies oraz ustawień przeglądarki.

Prawa użytkownika

  • prawo dostępu do danych (art. 15 RODO);
  • prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO);
  • prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO);
  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
  • prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO).

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.

Prawo do wniesienia skargi

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest w Serwisie.

Jesteśmy gotowi odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania

Potrzebujesz konsultacji?

Napisz do nas